Apartman yönetimi, çeşitli belgelerin ve dokümanların doğru şekilde hazırlanmasını ve tutulmasını gerektirir. Apartman yönetimi esas alan belgelerin temle amacı; apartmanların iktisadi, mali ve teknik sorunlarının çözümü için gerekli koşulların sağlanmasını da sağlamaktadır. Apartmanların gelir ve giderleri, mali yönetim, yönetim giderleri, ücret ödemeleri, mali raporlamalar ve apartmanların teknik altyapısının korunması gibi konularda düzenlemeler bulunmaktadır.

Apartman Yönetimi Kanunu, apartmanların bakımı, onarımı ve teknik altyapısının korunmasının sağlanması için gerekli mali kaynaklarının oluşturulmasını da sağlamaktadır.

Apartman Yönetimine İlişkin Yönetim Planı

Apartman yönetimine ilişkin yönetim planı, apartmanların, kamusal ve özel kurumlar tarafından, kullanımının ve işlevselliğinin sağlanması için gerekli olan kuralların, prosedürlerin ve uygulamaların tanımlandığı belgedir. Bu belge, tüm yönetimin uygulamalarının, kurallarının ve prosedürlerinin detaylı bir şekilde açıklandığı, tüm yönetici ve çalışanlar için geçerli olan bir çerçeve belgesidir.

Apartman Yönetimine İlişkin Yönetim Politikaları

Apartmanların, çalışanların, üyelerin ve kullanıcıların hak ve sorumlulukları tanımlayan, ayrıca tüm apartman içi ve dışı çalışmaların organize edilmesi, koordine edilmesi ve üstlenilmesi için gerekli politikaların belirlendiği belgedir. Apartman yönetiminin tüm çalışanlarının, üyelerin ve kullanıcıların haklarını ve sorumluluklarını koruma ve takip etmesi için bu politikaların yayımlanmış olması gerekir.

Apartmana İlişkin Hizmet Politikaları

Apartmana ilişkin hizmet politikaları, apartmanın kullanımının ve işlevselliğinin sağlanması, çalışanların ve kullanıcıların haklarının korunması, üyelerin bakımı ve desteği için gerekli olan prosedürlerin ve uygulamaların belirlendiği bir belgedir. Bu belge, tüm çalışanların, üyelerin ve kullanıcıların, apartmanın hizmetlerinden nasıl yararlanabileceklerini, güvenli bir şekilde kullanabileceklerini ve bunların kullanımının öngörülen süreleri için ne tür prosedürlerin ve uygulamaların adım adım izleneceğini tanımlar.

Apartman Yönetimine İlişkin İşleyiş Prosedürleri

Apartman yönetimine ilişkin işleyiş prosedürleri, apartmanın kullanımının ve işlevselliğinin sağlanmasını, tüm çalışanların, üyelerin ve kullanıcıların haklarının korunmasını ve desteklenmesini sağlamak için gerekli olan kuralların, prosedürlerin ve uygulamaların tanımlandığı belgedir. Bu belge, tüm yönetimin çalışmalarının nasıl organize edilecek, koordine edilecek, üstlenilecek ve kontrol edilecek olduğunu açıklamaktadır.

Apartman Yönetimine İlişkin Finansal Raporlar

Apartmana ilişkin finansal raporlar, apartmanın kullanımının ve işlevselliğinin sağlanması için gerekli olan giderlerin, gelirlerin ve diğer para ve ödemelerin takibi ve denetlenmesi için gerekli olan belgeleri içeren bir prosedür yönetimidir. Bu belge, yönetimin, her türlü gideri, geliri ve ödemeleri kaydetmesi, analiz etmesi ve raporlaması için gerekli olan tüm işleyiş ve süreci tanımlamaktadır.

Apartman Yönetimine İlişkin Kalite Yönetim Belgeleri

Kalite yönetim belgeleri, apartmanın kullanımının ve işlevselliğinin sağlanması için gerekli olan kuralların, prosedürlerin ve uygulamaların tanımlandığı belgelerdir. Bu belge, tüm çalışanların, üyelerin ve kullanıcıların, apartmanın kalite standartlarının nasıl korunacağını ve kontrol edileceğini tanımlar. Ayrıca, apartmanın çalışma ortamının nasıl organize edilecek, koordine edilecek, kontrol edilecek ve denetlenecek olduğu da bu belgede açıklanmaktadır.

Apartman Yönetimine İlişkin Güvenlik ve Risk Yönetimi Planı

Apartman yönetimine ilişkin güvenlik ve risk yönetim planı, apartmanın kullanımının ve işlevselliğinin sağlanması için gerekli olan kuralların, prosedürlerin ve uygulamaların tanımlandığı belgedir. Bu belge, tüm çalışanların, üyelerin ve kullanıcıların, apartmanın güvenli bir şekilde kullanılmasının, kontrol edilmesinin ve güvenliğinin sağlanmasının nasıl sağlanacağını tanımlar.

Apartman Yönetimine İlişkin İş Sağlığı ve Güvenliği Planı

İş sağlığı ve güvenliği planı, apartmanın kullanımının ve işlevselliğinin sağlanması için gerekli olan kuralların, prosedürlerin ve uygulamaların tanımlandığı belgedir. Bu belge, tüm çalışanların, üyelerin ve kullanıcıların, apartmanın iş sağlığı ve güvenliğinin nasıl korunacağını ve kontrol edileceğini tanımlar.

Apartman Yönetimine İlişkin Müşteri Hizmetleri Planı

Müşteri hizmetleri planı, apartmanın kullanımının ve işlevselliğinin sağlanması için gerekli olan kuralların, prosedürlerin ve uygulamaların tanımlandığı belgedir. Bu belge, tüm çalışanların, üyelerin ve kullanıcıların, apartmanın hizmetlerinden nasıl yararlanabileceklerini, hizmetlerin nasıl organize edilecek ve üstlenecek olduğunu açıklar.

Apartman Yönetiminde Bulunması Gereken Diğer Belgeler

Apartman yönetiminde bulunması gereken diğer belgeler arasında, apartmanın kullanımının ve işlevselliğinin sağlanması için gerekli olan kuralların, prosedürlerin ve uygulamaların tanımlandığı anlaşmalar, arsa komisyonlarının kararları, çalışanların, üyelerin ve kullanıcıların haklarını ve sorumluluklarını tanımlayan yönetim yönetmelikleri, apartmanın mevcut durumunu kapsayan raporlar ve diğer belgeler yer almaktadır. Sunmuş olduğumuz yazılım hakkında detaylı bilgi almak için iletişime geçebilirsiniz.